Account manager - Ingeniería Telecomunicaciones
Desde Grupo Crit estamos buscando un Account Manager con titulación FP en Telecomunicaciones para trabajar en una empresa líder en el sector telecomunicaciones y con gran recorrido.
Misión:
Realización de las tareas administrativas asociadas a la gestión de clientes, dando soporte al KAM o Comercial Developer a cargo de la cuenta. Facilitador de la comunicación y traspaso de información con los departamentos involucrados en las diferentes fases del ciclo comercial.
Funciones principales:
* Colaborar con el KAM/CD en la elaboración de la documentación necesaria para presentar una oferta a cliente, responsabilizándose de las tareas de soporte asignadas.
* Dar apoyo a Facturación y Operaciones ofreciendo la información necesaria para la elaboración de documentos de soporte a la venta (certificados y referencias) y en el proceso de redacción de la oferta técnica/costes.
* Gestionar la correcta formalización de los contratos (firmas internas y con cliente) y documentar la resolución del proceso en las herramientas correspondientes durante la etapa de contratación.
* Dar apoyo a Facturación ofreciendo la información necesaria para la tramitación de documentación post-venta, procesos de homologación, plataformas de contratación, etc.
* Gestionar cambios y modificaciones en los contratos asociados a las cuentas bajo su responsabilidad y documentar su resolución en los sistemas correspondientes.
* Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos de tramitación (avales, retenciones, etc.).
* Realizar el seguimiento y control de deuda para los clientes asignados.
* Tramitar la documentación necesaria para la prórroga de contratos vigentes, contratos de nuevos servicios y subrogaciones.
Se ofrece:
* Contrato inicial de 6 meses.
* Horario: de 9 a 18h y en verano jornada intensiva de 8 a 15h de junio a septiembre.
* Ubicación: Ciudad lineal.
* Posibilidad de teletrabajo.
* Salario: 24.779,72 € b/a.
Requisitos mínimos:
* Formación: Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones o similar.
* Nivel medio en herramientas de ofimática.
* Valorable nivel alto de Inglés.
* Experiencia acreditada de al menos un año en puesto similar.
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