Die Position
El Patient Journey Partner (PJP) es un rol híbrido cuyo objetivo es representar a Roche frente al cliente y ser la persona de referencia en la zona Norte en el área de oftalmología. Es el responsable de identificar y anticipar las necesidades de los clientes-pacientes para poder co‑crear y desarrollar junto con los distintos stakeholders soluciones integrales alineadas con las prioridades y estrategia de Roche que beneficien al mayor número de pacientes lo antes posible. Reporta al Área Leader de la zona Norte y será responsable de centros de Asturias, Lugo y A Coruña en las áreas de Oftalmología.
Principales Responsabilidades
- Conocimiento científico en las áreas de oftalmología y de la competencia.
- Persona de referencia de Roche con la comunidad médica y otros stakeholders aprovechando los canales disponibles, adaptando los medios virtuales que le proporciona la compañía y que utilizan sus clientes.
- Responsable de recoger los insights, tanto de la comunidad médica como de los distintos stakeholders, aportando y compartiendo posibles soluciones a sus necesidades.
- Proporcionar información, tanto dentro de su región como a los diferentes equipos, marketing, los equipos médicos y cross funcionales implicados en su patología.
- Análisis cuantitativos y cualitativos de los mercados terapéuticos.
- Trabajar, junto con los HealthCare System Partners de la zona y con los distintos stakeholders de acceso para asegurar y garantizar un acceso veloz a los pacientes.
- Establecer colaboraciones científicas con Sociedades y Asociaciones de Pacientes Regionales, actuando en continua colaboración con el Patient Access Partner.
- Rol activo en Simposios y Reuniones Científico‑profesionales. Proporcionar briefing a los speakers de eventos científicos.
- Dar soporte a los profesionales sanitarios en las solicitudes de usos compasivos de su ecosistema, si fuera necesario.
Requisitos
- Licenciatura superior.
- Inglés Medio‑Alto imprescindible (B2‑C1).
- Residencia en Asturias
- Se valorará conocimiento en procesos y procedimientos de Ensayos Clínicos.
- MD, PharmD o PhD relevante para el dominio terapéutico (valorable).
- MBA / Negocio relevante o acceso al mercado (valorable).
- Comprensión de la práctica clínica; conocimiento en la implementación y seguimiento de ensayos clínicos (valorable).
- Experiencia en gestión de TAEs y organizaciones externas (sociedades científicas, y organizaciones de pacientes).
Perfil competencial
- Habituado a trabajar en entornos matriciales y ágiles.
- Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma cross funcional en entornos físicos y virtuales.
- Capacidad de priorización y de organización de recursos internos y externos.
- Mentalidad emprendedora y capaz de actuar con rapidez mostrando autonomía y proactividad. Capacidad de detectar necesidades no cubiertas y transformarlas en propuestas reales.
- Capacidad didáctica y de interlocución a distintos niveles. Movilizador e influyente, puede construir y mantener una comunicación abierta y transparente con los diferentes interlocutores del ecosistema.
- Capaz de aprender rápidamente y crecer de forma autónoma para enfrentar nuevos desafíos.
Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.
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