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Digital payments & billing specialist (facturación y pagos digitales)

Sallent
BIG school
Publicada el 17 marzo
Descripción

En BIG GROUP estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para incorporarse a nuestro equipo financiero.


La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.

¿Qué harás en este rol?

• Gestión de pedidos y facturación ecommerce

• Resolución de tickets relacionados con pagos y facturación de alumnos

• Gestión y seguimiento de pagos con financiamiento a alumnos

• Conciliación bancaria de ingresos por ventas desde los diferentes métodos de pago.

• Seguimiento de correspondencia electrónica y atención a consultas internas relacionados con matriculación de alumnos.

• Colaborar con el equipo financiero para cierres mensuales y reportes básicos.

Conocimientos básicos:

• Trabajo en entornos digitales con herramientas como Holded, Shopify, Stripe, Jira y Google Workspace (deseable).

• Competencias en Excel para la gestión de datos (esencial).

• Agilidad demostrable en resolución de tickets e incidencias (esencial).

• Automatizaciones y configuración de flujos de procesos digitales (deseable).

Habilidades clave:

• Alta capacidad de adaptación y aprendizaje ágil ante cambios de procesos o prioridad.

• Resolución proactiva de problemas y toma de decisiones oportuna.

• Excelente don de gentes y habilidades de comunicación.

• Organización, atención al detalle y gestión eficiente del tiempo.

Experiencia:

• Estudios en ADE, contabilidad, economía, o carreras afines.

• Mínimo 2 años de experiencia en áreas de facturación, atención al cliente, resolución de incidencias de pago.

¿Qué te ofrecemos?

* Contrato indefinido.
* Horario flexible:
* Lunes a jueves: 9:00 a 18:00
* Viernes: 9:00 a 16:00
* Julio y agosto: jornada intensiva de 9:00 a 16:00

Beneficios:

* Seguro médico privado (Sanitas)
* Tarjeta de transporte y comida a través de Cobee
* 23 días laborables de vacaciones
* Día libre por tu cumpleaños
* 24 y 31 de diciembre libres
* Acceso a formación interna y a cursos de BIG School.
* Un entorno de trabajo dinámico, motivador y con visión de crecimiento profesional.

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