TÉCNICO-A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT (m/f/d) Únete a Albali y ayúdanos a impulsar la transformación digital de nuestros centros En Albali Centros de Formación llevamos más de 20 años formando profesionales y ayudando a miles de personas a acceder a nuevas oportunidades laborales a través de una formación práctica, cercana y de calidad. Actualmente vivimos una etapa de fuerte crecimiento y evolución como parte del grupo internacional Eureka Education, y queremos seguir profesionalizando nuestras operaciones, procesos y tecnología interna. Por eso, buscamos incorporar un/a Técnico-a de Sistemas y Soporte IT que quiera crecer con nosotros y convertirse en una pieza clave dentro del área tecnológica de la compañía. Buscamos una persona resolutiva, con mentalidad práctica y ganas de contribuir. Alguien capaz de combinar soporte técnico del día a día con una visión ordenada y proactiva de los sistemas y la infraestructura. Una persona que disfrute ayudando a usuarios... pero que también quiera entender cómo hacer que todo funcione mejor. ¿CUÁL ES TU MISIÓN? Dar soporte tecnológico a nuestros centros y equipos internos, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, plataformas y puestos de trabajo, ayudando además a mantener la continuidad operativa de la compañía. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Soporte IT y help desk. Gestión y soporte de Microsoft 365 y puestos de trabajo. Soporte básico en hardware, infraestructura y redes. Gestión y seguimiento de servidores y continuidad operativa. Soporte a usuarios internos y coordinación con proveedores tecnológicos. Mantenimiento de plataformas y sistemas actuales. Participación en proyectos de mejora y digitalización de procesos IT. NUESTR@COLEGA IDEAL Estamos abiertos a perfiles junior o mid-level que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y con mucha variedad de solicitudes. Nos encajaría especialmente una persona con: Formación en Informática, Sistemas, Redes o similar. Experiencia previa en soporte IT, help desk o administración de sistemas. Conocimientos de Microsoft 365 y gestión de puestos de trabajo. Nociones de redes, servidores e infraestructura. Capacidad para gestionar incidencias de forma organizada y resolutiva. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario. Mentalidad práctica, proactividad y ganas de aprender. Será muy valorable experiencia con: Vtiger CRM Moodle Empresas del sector formación o entornos educativos Más allá de la parte técnica, buscamos a alguien con actitud, iniciativa y capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y prioridades. Una persona cercana, resolutiva y con ganas de construir junto al equipo. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Incorporarte a una empresa en plena expansión y transformación. Participar activamente en la evolución tecnológica de la compañía. Un entorno dinámico, cercano y con autonomía. Proyectos variados (mejora de CRM, implementación de ERP, etc.) y posibilidad real de aprendizaje. Buen ambiente de trabajo y colaboración transversal. Oportunidad de crecimiento profesional junto a Albali. ¿TE INTERESA? Entonces queremos conocerte! En Albali creemos que la tecnología no va solo de sistemas, sino también de facilitar el trabajo de las personas y ayudar a que todo funcione mejor cada día.