Publicada el 10 junio
Misión del puesto
Con más de 25 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y el desarrollo de soluciones tecnológicas de alto impacto para negocios, Stratesys se ha consolidado como multinacional líder en servicios digitales. Objetivo del rol El Delivery Manager de Salesforce será responsable de asegurar la correcta ejecución y entrega de los proyectos del área de Salesforce, liderando al equipo de Project Managers y coordinando equipos técnicos, funcionales y clientes. Su foco estará en garantizar calidad, rentabilidad y una destacada experiencia de cliente. Responsabilidades principales * Liderazgo del equipo de Project Managers o Liderar, formar y evaluar al equipo de Project Managers Salesforce. o Definir y asegurar la adopción de estándares, metodologías y mejores prácticas de gestión de proyectos. o Garantizar consistencia en planificación, seguimiento, reporting y control de riesgos. o Brindar coaching continuo en gestión de clientes, alcance, presupuesto y plazos. * Gestión del delivery o Asegurar la entrega de todos los proyectos Salesforce en tiempo, presupuesto y con la calidad esperada. o Supervisar la planificación, ejecución y cierre de proyectos. o Gestionar dependencias, riesgos y escalar situaciones críticas cuando sea necesario. o Controlar el alcance y liderar la negociación ante desvíos. o Apoyar a los PMs en la coordinación de equipos técnicos, funcionales y otras áreas cuando existan bloqueos. o Resolver conflictos de prioridades y asignación de recursos. o Mantener actualizadas las herramientas de reporting para brindar visibilidad ejecutiva del estado de los proyectos. * Relación con clientes o Actuar como punto de escalamiento para clientes principal. o Asegurar una experiencia de cliente sólida y consistente durante todo el ciclo del proyecto. o Apoyar actividades de preventa y definición de propuestas cuando sea requerido. Experiencia requerida * +8 años de experiencia en gestión de proyectos de tecnología. * +4 años gestionando proyectos Salesforce
