Descripción del trabajoAnalista de NegociosDescripción del trabajoBuscamos a un / a Costumer Service para una empresa líder en la fabricación de productos de Gran Consumo, ubicada en Hospitalet de Llobregat.FuncionesSevilleOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaOferta promocionadaFunciones (resumen de responsabilidades)Registrar en SAP los pedidos e incidencias.Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso.Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos según las directrices comerciales.Introducir en SAP tarifas / precios / descuentos (condiciones comerciales).
Contabilizar cargos emitidos por los clientes.Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir.Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos, entrada de los acuerdos promocionales con clientes.Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word).
Organización del trabajo y orientación al cliente.J-18808-Ljbffr
#J-18808-Ljbffr
📌 Asesor Fiscal Y Contable
🏢 SORIANO ASESORES
📍 Málaga