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Job details
Senior Genesys Cloud Developer (Reporting API integrations)
Contrato
Apply now Job Opening ID 2411 Project lenght in months Largo Plazo Languages Español, Ingles Knowledge area Skills English Rate - Eur No definida Job Description
BUSCAMOS : Senior Genesys Cloud Developer (Reporting API integrations)
Profesional con experiencia contrastada (mínimo 4 años) desempeñando el role de Senior Genesys Cloud Developer con experiencia en integraciones vía APIs de Reporting
Funciones & Tareas
Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar Genesys con Chatbots/Voicebots (Bots de terceros).
Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración).
Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Conocimientos & Experiencia Obligatorios
Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
Experiencia de al menos 4 años con GC.
Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
Conocimientos de JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
Muy Valorable
Conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para desarrollo.
Experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas.
Soft Skills
Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.
Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.
Idioma
Inglés Alto (buen nivel oral y escrito)
Español
Ofrecemos
Contrato Indefinido (Jornada completa)
Oferta económica: 40k/45k (según experiencia aportada)
Localización: Madrid - Híbrido (presencial una vez al mes o cada dos meses, resto teletrabajo)
Horario: De 08:00 a 17:00. En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00
Fecha de incorporación: ASAP
#J-18808-Ljbffr