¿Te apasiona la atención al cliente y te encanta trabajar en un contexto internacional? ¿Buscas un proyecto que te permita aportar valor desde el primer día y, además, disfrutar de flexibilidad horaria? ¡Entonces esta ocasión puede ser para ti!
¿Qué estamos buscando?
Una persona dinámica, resolutiva y orientada al cliente, capaz de desenvolverse con soltura en mercados internacionales. Si te motiva formar parte de un equipo cercano y colaborar con distintos departamentos, aquí podrás hacerlo a diario
Tus principales responsabilidades serán:
Gestionar la atención al cliente internacional con un trato competente y amable.
Introducir pedidos en el ERP y realizar su seguimiento de principio a fin.
Resolver incidencias de manera eficaz, manteniendo siempre una comunicación clara con clientes y proveedores/as.
Colaborar estrechamente con otros equipos para asegurar que todo el proceso fluya sin contratiempos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasNivel fluido de inglés.
Dominio de francés o alemán (uno de los dos idiomas adicionales es suficiente).
Experiencia previa en Customer Service internacional.
Conocimientos en gestión de pedidos y uso de ERP