Vodafone busca un competente para gestionar incidencias en Madrid. La persona será responsable de asegurar la continuidad operativa y mejorar la experiencia del cliente, coordinando con equipos técnicos y asegurando el cumplimiento de los SLAs.
Solicitamos formación en Informática o Telecomunicaciones, experiencia con herramientas como SMART y Jira, y habilidades analíticas para resolver problemas. Se requiere disponibilidad para guardias 24x7.
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