Winid
es una consultoría de adquisición de talento que ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento.Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a Jefe de Obra Especializado/a en PCI (Protección contra incendios) para unirse a nuestro equipo en Mallorca. La persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones con los clientes asignados, en coordinación con el resto del equipo, asegurando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de las normativas y procesos internos.Entregar ofertas al cliente y realizar su seguimiento.Realizar la puesta en marcha en casa del cliente para importes grandes.Gestión de Operaciones con Clientes:
Realizar visitas presenciales de seguimiento en instalaciones.Gestionar con rapidez y proactividad las incidencias con el cliente y reportar al responsable de Operaciones.Recoger las incidencias transmitidas por el Jefe de Equipo sobre las órdenes de trabajo asignadas.Validar los informes realizados por los técnicos, enviarlos al cliente y asesorarlo, elaborando ofertas de correctivos y/o mejoras.Coordinar las órdenes de trabajo (OT), el mantenimiento anual y trimestral de las cuentas de clientes asignadas.Participar activamente en la búsqueda, localización y soporte al equipo comercial en proyectos, mejoras sustanciales de sistemas, o nuevas instalaciones (excluyendo correctivos).Colaborar con el área de finanzas en la verificación semanal de los trabajos, asegurando que el sistema esté al día.Calidad y Normativa:
Impulsar la calidad, asegurando el cumplimiento de las normas, procesos, normativas y protocolos internos.Asegurar que se cumple la calidad de servicio requerida por la compañía.Comunicación y Liderazgo de Equipo:
Dar instrucciones precisas y con antelación de las OT al Jefe de Equipo para una buena gestión y coordinación de agendas.Contribuir y participar en la identificación e implementación de nuevos servicios y herramientas de trabajo.Formación:
Grado/ Licenciatura en IngenieríaExperiencia:
Mínimo 3 años de experiencia como jefe/a de proyecto, idealmente en el sector de protección contra incendios o seguridad, o en un sector afín.Disponibilidad para viajar 1 vez al mes las oficinas de Barcelona.
Excelente organización y capacidad de planificación.Orientación al cliente.Orientación a la calidad y sostenibilidad.