Empresa de retail especializada en moda premiumEmpresa en pleno crecimientoMarca de moda española que destaca por su estilo sofisticado y con un toque atrevido, pensada para mujeres con personalidad y pasión por las tendencias.La persona seleccionada tendrá las siguientes funciones:
Liderar, motivar y gestionar al equipo de tienda para alcanzar los objetivos de venta y garantizar un excelente servicio al cliente.Supervisar la operativa diaria del punto de venta:
apertura y cierre, control de stock y mantenimiento del visual merchandising según los estándares de la marca.Participar en los procesos de selección, formación y desarrollo del equipo.Asegurar la correcta implementación de los procedimientos y estándares de marca.Gestionar el inventario y realizar pedidos de reposición según necesidades.Analizar resultados de ventas y KPIs, elaborando planes de acción para la mejora continua.Realizar reportes periódicos de desempeño a la central.Ofrecer una atención al cliente personalizada, cercana y orientada a la fidelización.Gestionar eficazmente reclamaciones o incidencias, garantizando una resolución adecuada y alineada con la imagen de marca.Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
#J-18808-Ljbffr