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Misión del puesto
Tu MisiónGarantizar una experiencia de cliente sobresaliente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda.
Responsabilidades- Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
- Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
- Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
- Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
- Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización.
Lo que buscamos- Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a.
- Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto.
- Foco absoluto en cliente y en resultados.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual.
Competencias claveOrientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo.
Condiciones- Contrato indefinido a jornada 40h/semana.
- Horario: turnos rotativos.
- Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico.
- Desarrollo: plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etc.
Si te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, este es tu sitio. En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.
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