Desarrollamos nuestros equipos con técnicos especializados en soporte de TI. Buscamos un profesional experimentado en soporte técnico para brindar apoyo a usuarios y resolver problemas técnicos complejos. Su función principal será la gestión eficaz de incidencias, solicitudes y resolución de problemas en sistemas operativos, redes y aplicaciones. Requisitos: Grado Superior en Informática o experiencia equivalente. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de nivel 2. Conocimientos en redes y configuración de dispositivos (switches Cisco, Meraki). Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación efectiva. La administración de sistemas, como Active Directory y GPOs, es fundamental. Además, se requiere experiencia en distintos sistemas operativos (Windows, Linux). El personal idóneo debe ser proactivo y capaz de aprender nuevas tecnologías con facilidad. Configuración de sistemas informáticos incluye instalación, mantenimiento y configuración de PCs, redes WiFi y VoIP. La administración de máquinas virtuales, especialmente Hyper-V, es también crucial. Asimismo, el conocimiento básico de bases de datos SQL y ofimáticos es necesario. Se valoran habilidades analíticas y capacidad de diagnosticar e identificar problemas complejos. La colaboración y trabajo en equipo son fundamentales. Redes y telecomunicaciones juegan un papel crucial en este rol. Conocimientos en VLANs, switches Cisco y Meraki, así como experiencias en diferentes tipos de redes empresariales, son deseadas. Por último, una excelente capacidad de aprendizaje y adaptabilidad a entornos dinámicos y cambiantes.