Únete a AXA como Técnico/a de Gestión de Enterprise ServicesDesarrolla y evoluciona el rol de técnico/a de gestión Enterprise Services realizando las siguientes funciones principales:PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES:- Gestión de activos IT:- Gestión de inventarios de software y hardware gestionados por nuestra herramienta Silva (service-now).- Control y mejora en la gestión de activos IT (servidores, Workstations, móviles, bases de datos, etc.) asegurando que el proceso se está cumpliendo y haciendo seguimiento con los diferentes equipos técnicos.- Automatización y mejora en los procesos de gestión de activos.- Gestión de licencias IT tanto de servidores como Workstations, ayudando a automatizar o facilitar el control en lo posible.- Contribución en el proceso de compras de IT de la compañía, manteniendo contacto con los equipos de compras y, en algunos casos, con proveedores externos como Orange, Microsoft, Lenovo, HP.- Colaboración y gestión en la resolución de auditorías que afecten al área y participación en el proyecto de DORA para la implementación de todos los requisitos que afectan a nuestra parte.- Interrelación y participación en el Governance con proveedores internos IT (AXA GO, Cesame, etc.) para el seguimiento del servicio y la gestión de todos los procesos que llevamos con ellos como proveedores.- Seguimiento del servicio con entidades del grupo a las que les ofrecemos el servicio de ONE ROOF (AXA GO, GIE, IMA).Deseable:- Certificación ITIL.- Conocimiento en entornos tecnológicos de Redes, Infraestructura y BBDD y sus dependencias.PERFIL:Educación:- Formación Académica:Ingeniería o Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones (Valorable).- Formación Complementaria:Posgrado en gestión o master (Valorable).Experiencia:- 3-5 años en el puesto o similar y/o en otras áreas.Idiomas:- Inglés: Imprescindible, nivel medio/alto.Soft Skills:- Excelentes habilidades de coordinación y comunicación a distintos niveles tanto en inglés como en español, con equipos técnicos y otros departamentos.- Alta capacidad de organización y orientación a resultados.- Mentalidad proactiva en la identificación de problemas y en la búsqueda de soluciones efectivas.- Habilidades sólidas de relación con distintos perfiles técnicos y de negocio.- Capacidad de trabajar en equipo.- Capacidad de liderazgo y seguimiento.#J-18808-Ljbffr