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Gestor/a servicio al cliente

Cornellà de Llobregat
GRUPO LACTALIS
Responsable servicio cliente
De 25.000 € a 35.000 € al año
Publicada el 26 noviembre
Descripción

¿Cuáles serán tus funciones principales?

-Tramitarás el alta de los clientes.

* Gestionarás y llevarás un seguimiento de los pedidos de los clientes asignados desde la recepción del

pedido hasta la entrega y facturación.

* Informarás a comercial y clientes de roturas de stock, incidencias o disponibilidad del producto.

-Gestionarás las incidencias que puedan surgir con pedidos.

-Atenderás las consultas de los clientes relativas a sus pedido, así como del equipo comercial para el seguimiento de los mismos.

-Gestionarás los acuerdos establecidos entre delegado comercial con los médicos.

-Reportarás periódicamente al responsable de supply chain.

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