Trabaja como agente de atención al cliente
Nuestro equipo está compuesto por personas comprometidas con la calidad y el servicio al cliente. Nuestra función principal es brindar una asistencia integral a nuestros clientes, resolviendo incidencias y consultas sobre herramientas de gestión. ¿Qué debes hacer? Proporciona soporte Nivel 1 a clientes de entidades bancarias
Facilitar información sobre herramientas y procedimientos de la plataforma de comercio electrónico Recoge y verifica datos necesarios para formalizar contratos y facturas entre entidades bancarias y clientes Gestiona y resuelve incidencias relacionadas con la plataforma de comercio, incluyendo facturación y contratos Realiza llamadas ocasionales para solicitar información necesaria para completar las solicitudes de alta de contratos Actualiza la base de datos Requisitos del puesto Comunicación clara y efectiva y orientación al cliente
Actitud proactiva, atención al detalle y precisión en la gestión de datos Certificación en plataformas de comercio electrónico, procedimientos bancarios, CRM y bases de datos Eduación universitaria superior Ventajas Salarial competitivo (con plus de nocturnidad)
Jornada laboral de 39 horas semanales, flexible Incorporación inmediata y posibilidad de ascenso Nosotros buscamos personas comprometidas con la calidad y el servicio al cliente. Si eres un/a persona dinámica y procuradora, postúlate a este puesto y únete a nuestro equipo.