Publicada el 14 junio
Misión del puesto
Descripción del puesto
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Como Gestor de Proyectos de Servicios en Nogarclima Facilities, te encargarás de planificar, coordinar y supervisar la entrega de servicios de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y manteniendo altos estándares operativos. Gestionarás la relación con los clientes, resolverás incidencias y garantizarás que se cumplan los plazos y compromisos. Este es un puesto de jornada completa, que se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Terrassa.
Requisitos
Experiencia en la gestión de entrega de servicios y alineación con los objetivos del cliente (Service Delivery Management y Service Delivery).
Foco en la satisfacción del cliente y la capacidad para ofrecer un servicio destacado (Customer Satisfaction, Customer Service).
Conocimiento y experiencia en la gestión de servicios de TI (IT Service Management) y la optimización de procesos.
Habilidad de organización, planificación, liderazgo y trabajo en equipo para cumplir con los objetivos establecidos. xhfqzwm
Se valorará experiencia previa en roles similares y/o formación en gestión de proyectos.
J-18808-Ljbffr
