Lynx: Técnica/o de Servicios Profesionales (con portugués)
* Tipo de oferta: Empleo
Fecha límite de admisión de CV: 20 Abr de 2025
Lynx Financial Crime Tech es una empresa de software impulsada por inteligencia artificial (IA) especializada en detectar y predecir patrones de comportamiento. Dirigidos por académicos y expertos de la industria, desarrollan e implementan tecnologías de IA de vanguardia y autoaprendizaje. Su plataforma destaca en tecnologías de procesamiento de transacciones de baja latencia y está disponible tanto en las instalaciones como en la nube.
Lynx prioriza visión, agilidad y velocidad para brindar experiencias excepcionales a los clientes y ha construido relaciones duraderas y confiables con algunas de las principales instituciones financieras, fintechs y empresas comerciales de todo el mundo.
La empresa ha adoptado una sólida cultura de riesgos y espera que todo su equipo, independientemente del puesto que ocupe, tenga una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos. Además, Lynx se enorgullece de ser una organización en la que hay igualdad de oportunidades independientemente de la identidad de género, la cultura y la discapacidad. Su misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen.
Qué harás en tu trabajo
Como Técnica/o de Servicios Profesionales tu objetivo será garantizar un servicio excelente a nuestros clientes con sede en Brasil y otros países de Latinoamérica, participando activamente en las diferentes etapas de su ciclo de vida: onboarding, implantación, seguimiento y nuevas necesidades.
Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:
* Liderar y gestionar proyectos de implementación de nuestras soluciones.
* Gestionar la relación con los clientes: identificar nuevas necesidades, resolver dudas y asesorar en el correcto uso de nuestras soluciones.
* Brindar asesoramiento experto y ejecutar los servicios profesionales de nuestras soluciones de detección y prevención del crimen financiero y el blanqueo de capitales.
* Dar soporte técnico a nuestros equipos internos de ventas en las primeras fases del contacto con clientes: demos, reuniones técnicas, etc.
* Actuar de enlace entre nuestros clientes y los equipos de desarrollo y soporte.
Experiencia
* 2+ años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
* Se valorará experiencia previa en:
o entidades financieras o relacionadas con el sector;
o departamentos de servicios profesionales en otras empresas del sector.
* Formación técnica: ingeniería/informática/grado FP informática.
Habilidades y conocimientos
* Conocimientos de Linux – nivel usuario.
* Idiomas: dominio avanzado de inglés, portugués y español.
* Se valorarán conocimientos de fraude y/o blanqueo de capitales.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Habilidades de comunicación.
* Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes.
Otros requisitos y certificaciones
* Disponibilidad para viajar.
Condiciones de trabajo
* Tipo de contrato: tiempo completo.
* Horario de trabajo (en España): para poder prestar apoyo a Latinoamérica será:
o Horario de verano (abril-octubre): L-J 13:30 a 23:00 y V 13:30-21:30; 1 h de descanso cada día;
o Horario de invierno (noviembre-marzo): L-J 12:30 a 22:00 y V 13:30-21:30; 1 h de descanso cada día.
o Jornada intensiva (semanas específicas durante el año): L-V 16:30 a 22:30.
Solicitudes
Las personas que deseen presentar su candidatura deben hacerlo a través de este enlace.
#J-18808-Ljbffr