Dentro del equipo de Dentsu Barcelona, buscamos un Business Director. La misión del puesto será garantizar la implementación y el desarrollo de la estrategia de comunicación del cliente, así como ayudar a establecer proyectos estratégicos de la mano del Business Leader y reportando a este.
Descripción del puesto
Como parte del equipo, serás el interlocutor principal en el día a día con los clientes, por lo que la experiencia en servicio al cliente y la autonomía son esenciales.
* Coordinarás la gestión del equipo y la comunicación con las diferentes áreas especializadas, respondiendo a las peticiones del cliente.
* Supervisarás reuniones con las áreas de especialización para mejorar el plan estratégico y operativo del cliente.
* Mantendrás una comunicación continua con los clientes y gestionarás la resolución de incidencias, asegurando el contacto con los diferentes partners y las áreas especializadas involucradas.
* Elaborarás las estrategias de comunicación de los clientes y transmitirás esta información a los equipos de delivery y operaciones de la agencia para que realicen el plan operativo.
* Ser actualmente Brand Director o tener una experiencia mínima de 5 años como Account Manager.
* Conocimiento de medios tradicionales y digitales, así como de las diferentes herramientas del mercado (reporting, dashboards, ofimática, etc.).
* Experiencia en gestión de personas y en contacto con equipos especializados multidisciplinares.
* Se valorará positivamente tener un nivel alto de inglés.
Tipo de tiempo: Tiempo completo
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