En G´s somos una empresa familiar, líder en la producción y comercialización de una amplia gama de frutas y hortalizas frescas. Desde G's contribuimos a alimentar a millones de familias, desde nuestras sedes de Inglaterra, España, Polonia, República Checa, Senegal y EEUU. Grupo G´s apuesta por las personas, planteando programas continuos de formación y desarrollo profesional, en un ambiente multicultural, familiar y dinámico, donde cada día vivimos los valores de Confianza, Eficiencia, Calidad, Experiencia y Can Do. Además, nos sentimos muy orgullosos de colaborar activamente con productos, personas, comunidad y medio ambiente a través de nuestro equipo Internacional de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), y de trabajar bajo una estrategia de Sostenibilidad y Agricultura Regenerativa. ¿Qué estamos buscando? Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de Customer Service para formar parte de nuestro departamento de Customer Service y Comercial. Su misión principal será la gestionar el área de pedidos de G s España y cumplir el objetivo de nivel de seguimiento establecido por los diferentes clientes del grupo. ¿Qué realizaras en esta posición? Coordinaras y realizaras la grabación, seguimiento y gestión de los pedidos de los clientes del grupo. Gestionaras los cambios en los pedidos, incidencias y/o necesidades de cliente, además de, realizar el seguimiento y mantener los rechazos. Serás responsable de la comunicación en tiempo y forma de la logística con el cliente. Finalmente, serás el/la responsable sobre el cumplimiento de los KPI´s de Servicio al Cliente que se establezcan. ¿Qué necesitamos que aportes? - F.P. Superior en Comercio Internacional, Transporte y Logística o similar. - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. - Muy valorable experiencia en el sector agroalimentario - Nivel Intermedio de inglés (B1). Muy valorables niveles avanzados. - Planificación y Organización. - Habilidades de comunicación - Orientación al detalle. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos ¿Qué ofrecemos? 1. Proyecto estable mediante contratación indefinida. 2. Horario Lunes – viernes, con una semana de Guardia rotativa cada mes. 3. Jornada Intensiva los meses de verano (De junio a septiembre). 3. Formación Continua, tanto específica del sector, como general (clases de inglés, ofimática, etc). 4. Desarrollo Profesional mediante un plan de carrera adaptado a tu perfil. 5. Retribución flexible mediante beneficios como cheque restaurante, guardería, confiable médico plan de retribución flexible, etc.