Grupo AKI es una empresa líder en el sector automotriz en España, destacada por su experiencia en distribución, posventa y servicios especializados. Con una sólida red de concesionarios oficiales de marcas como KIA, MG y Ebro. Además, nuestras divisiones Kettei y Texauto refuerzan nuestro compromiso al proporcionar recambios y soluciones técnicas integrales. En Grupo AKI estamos buscando un/a Asesor/a de Servicio (Posventa) para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con energía, compromiso y vocación por ofrecer una atención excepcional. Tus principales responsabilidades serán: Atender y asesorar a los clientes en el taller, garantizando una experiencia de servicio excelente. Coordinar las reparaciones y el mantenimiento de los vehículos junto con el equipo técnico. Realizar presupuestos, seguimiento de incidencias y control de tiempos. Asegurar la satisfacción del cliente en cada visita. Qué valoramos: Experiencia previa en el área de posventa o atención al cliente en el sector automoción. Habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Conocimiento básico de mecánica o procesos de taller (valorado). Herramientas DMS Quiter. Lo que ofrecemos: Formar parte de un grupo sólido y en expansión. Un ambiente cercano, colaborativo y con espíritu de mejora constante. Oportunidades de crecimiento y formación continua. ¡Apúntate y forma parte de nuestro equipo!