Sobre la posición
Buscamos a una persona con pensamiento analítico, mirada sistémica y sensibilidad hacia la experiencia del usuario, interesada en desarrollarse como UX Business Analyst. Este perfil híbrido conecta la investigación con usuarios, la definición de procesos y la documentación funcional, garantizando soluciones alineadas tanto con las necesidades del negocio como con las de las personas.
La beca está orientada a estudiantes avanzados o recién graduados de carreras como Diseño, Sistemas, Psicología, Sociología, Negocios Digitales o similares, que quieran explorar cómo el diseño se integra en proyectos de transformación digital, innovación de servicios y productos complejos.
Responsabilidades
- Apoyar en investigaciones con usuarios y stakeholders (entrevistas, shadowing, encuestas, análisis de datos).
- Documentar insights, requerimientos funcionales, flujos y procesos de negocio.
- Redactar y mantener historias de usuario claras, estructuradas y orientadas a criterios de aceptación.
- Participar en la creación de journey maps, service blueprints y otros entregables estratégicos.
- Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y negocio en sesiones de definición de producto y servicio.
- Traducir hallazgos de UX en documentación beneficioso para equipos técnicos y de producto.
Perfil ideal
- Formación o fuerte interés en UX, análisis funcional, diseño de procesos o diseño de servicios.
- Habilidades analíticas y capacidad de estructurar información y comunicar hallazgos con claridad.
- Deseable experiencia o conocimiento en herramientas como Miro, Figma, Notion o Jira.
- Iniciativa, autonomía y capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.
- Es imprescindible realizar convenio con una institución.
- Practicas presenciales en Madrid.
Qué ofrecemos
- Entrenamiento en investigación aplicada, análisis funcional y diseño estratégico.
- Participación en proyectos reales con impacto en múltiples industrias.
- Acompañamiento y mentoría de profesionales senior en diseño y consultoría.
- Acceso a metodologías, marcos de trabajo y herramientas propias de diseño estratégico.