SantéVet es el líder del mercado de seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con operaciones establecidas en Alemania, Italia y España. SantéVet se fundó en Lyon en 2003 y ahora emplea a unas 450 personas distribuidas entre sus oficinas en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort. Ofrecemos un conjunto sencillo pero completo de soluciones de seguros de salud para mascotas que cubren enfermedades, accidentes y prevención a través de tres marcas complementarias: SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.
Estarás en un equipo veterinario, de una empresa joven en pleno crecimiento.
Tu misión:
Te encargarás de tramitar los archivos de compensación de España junto a nuestros expertos veterinarios.
Gestionar reembolsos.
Contactar telefónicamente con Centros Veterinarios en casos puntuales.
Solicitar vía mail documentación al cliente si fuera necesario.
Detectar posibles errores en las tramitaciones.
Analizar y poner en marcha las acciones necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Apoyo al equipo de Veterinarios.
Requerimientos
Experiencia de +3 años en Centro Veterinario.
Conocimiento del lenguaje médico.
Facilidad de aprendizaje
Persona con habilidades analíticas, comunicativas y multitarea
Capacidad de trabajar en equipo, con iniciativa, proactividad y resiliencia
Te consideras una persona perseverante y con poder de convicción, con una capacidad real de cuestionarte en tu día a día para seguir aprendiendo y poder progresar.
Eres autónomo/a, proactivo/a, versátil y te gusta trabajar en equipo.
Conocimiento de idiomas Italiano o Alemán es un plus.
Conocimientos informáticos básicos.
Beneficios:
Contrato de trabajo de sustitución. Jornada completa de lunes a viernes.
Remuneración competitiva.
Modelo de trabajo híbrido.
Ubicación ideal: nuestra oficina se encuentra en el centro de Barcelona. Perfectamente accesible en transporte público (metro, tren, bus, Bicing). Además, podrás traer a tu mascot