Funciones
En Plus Ultra Líneas Aéreas estamos comprometidos con la igualdad, la diversidad y la inclusión. En nuestros equipos, trabajan personas con diferentes necesidades, culturas, situaciones personales e ideas y toda ellas trabajan en un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a todas las personas a que se postulen sin importar edad, raza, religión, nacionalidad, sexo, grado de discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil o cualquier otra circunstancia protegida por la ley.
Buscamos un supervisor/a de Pasaje con experiencia en aerolínea que realizará las siguientes funciones:
• Representa de la compañía ante los pasajeros.
• Atiende a los pasajeros durante la facturación y/o embarque en caso de reclamaciones y/o contingencia.
• Apoya a las tripulaciones y a los demás departamentos en la coordinación de los servicios en la operación diaria
• Supervisa la operación en tiempo real en el aeropuerto.
• Supervisa y hace seguimiento del servicio de los proveedores de asistencia a pasajeros.
• Apoya a los proveedores de asistencia a pasajeros para el correcto control de la documentación requerida a los pasajeros para la realización de su viaje. Controla de stock de todo el material de facturación, embarque y lost and Found de los proveedores en aeropuerto.
• Resuelve y coordina las incidencias de pasajeros en la operativa.
• Coordina con el área comercial para la correcta asistencia de pasajeros.
• Coordina y supervisa la asignación de los mostradores, puertas de embarque, oficinas de Lost and Found… etc.
• Supervisa el mantenimiento y limpieza de las oficinas de asistencia a pasajeros de la compañía.
• Coordina la entrega a la tripulación de formularios de inmigración necesarios en los vuelos operados por la compañía
Se ofrece
- Contratación sólido (contrato indefinido) a tiempo completo.
- Ambiente de trabajo dinámico.
- Trabajo en equipo.
- Seguro médico.
- Billetes free y con descuento