Crece profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico. Únete a un equipo colaborativo con foco en innovación y calidad.Sobre nuestro clienteNuestro cliente es una gran organización en la industria de Tecnología y Telecomunicaciones, reconocida por su enfoque en la innovación y la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas.Descripción- Brindar soporte técnico de nivel 2 para resolver incidentes complejos relacionados con sistemas y aplicaciones.- Realizar análisis detallados de problemas reportados y proponer soluciones efectivas.- Monitorear el rendimiento de los sistemas y garantizar su disponibilidad.- Colaborar con equipos internos para la implementación de mejoras y actualizaciones.- Documentar procedimientos y soluciones para fortalecer la base de conocimientos interna.- Proveer asesoramiento técnico a usuarios y equipos relacionados en Santiago.- Participar en la gestión de cambios y proyectos tecnológicos.- Garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de la empresa en tecnología.Perfil buscado (Hombre / Mujer)El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:- Título profesional en áreas relacionadas con Tecnología de la Información o Ingeniería.Sistemas Operativos- Windows, Windows Server y Linux - Nivel IntermedioBases de Datos- Administración y mantenimiento: Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL - Nivel BásicoScripting y Programación- Java, Python, PL/SQL - Nivel BásicoGestión y Seguridad- Active Directory, Antivirus, Compliance de estaciones - Nivel IntermedioGestión y Control de Equipos- Aplicaciones de acceso remoto: BeyondTrust, Endpoint Central - Nivel Intermedio- Herramientas de masterización y virtualización - Nivel Intermedio- Herramientas de backup, redes y comunicaciones - Nivel BásicoGestión de Incidencias y Proyectos- ServiceNow, Service Desk, Jira - Nivel IntermedioDocumentación y Reportes- Office 365, Power BI - Nivel IntermedioCertificaciones- ITIL - MandatorioIdiomas- Inglés - Nivel Intermedio (deseable)Qué ofrecemos- Bono de alimentación- Bono de transporte- Oportunidad de trabajar en una organización líder en Tecnología y Telecomunicaciones.- Ambiente profesional y colaborativo en Santiago.#J-18808-Ljbffr