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Customer service & commercial support

Argentona
Nutrisport
Publicada el 27 abril
Descripción

Customer & Commercial Support (Health & Nutrition – NutriSport)


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Argentona

En NutriSport, dentro de nuestra línea de Health & Nutrition, buscamos un/a Customer & Commercial Support con mentalidad analítica y orientación a negocio, que quiera tener un impacto real en la operativa y en la experiencia de cliente.

Serás una pieza clave conectando equipos comerciales, operaciones y sistemas, con una visión global del negocio.

Misión

Gestionar de forma integral los pedidos end-to-end, asegurando su correcta ejecución, seguimiento y facturación, mientras impulsas la eficiencia operativa y das soporte estratégico al equipo comercial.

Principales responsabilidades

Gestión de pedidos e incidencias

* Coordinar el ciclo completo de pedidos, desde su entrada hasta la entrega final.
* Tener una visión global del flujo (stock, producción, transporte y facturación).
* Anticipar incidencias y resolverlas de forma ágil.
* Mantener una comunicación constante con clientes y equipo comercial.

Gestión de sistemas (SAP)

* Mantener y actualizar pricing y datos maestros de clientes.
* Gestionar altas de clientes y coordinar condiciones de cobro.

Soporte comercial

* Apoyar al equipo comercial en su operativa diaria.
* Analizar gastos e identificar oportunidades de mejora.
* Gestionar materiales, muestras y recursos necesarios.

Análisis y mejora continua

* Gestionar el canal vending (Televend) y detectar oportunidades de crecimiento.
* Asegurar el reporting de ventas y la optimización de cobros.
* Proponer mejoras en procesos, herramientas y comunicación.

¿Qué buscamos?

* Perfil analítico, organizado y orientado a procesos .
* Proactividad y capacidad real de resolver problemas .
* Visión transversal y facilidad para coordinar múltiples interlocutores.
* Experiencia con SAP .
* Idioma: castellano.

¿Qué ofrecemos?

* Rol con alto impacto directo en el negocio.
* Trabajo transversal con múltiples áreas.
* Entorno dinámico en el sector Health & Nutrition. xcskxlj
* Proyecto con margen real de mejora y aportación.

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