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Descubre un camino sin límites en Meliá
Donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Beneficios que ofrecemos
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Siéntete orgulloso/a de pertenecer a Meliá, ¡nosotros/as lo estamos de ti!
Responsabilidades del puesto
* Asistir a los huéspedes en el manejo de su equipaje, asegurando su seguridad y protección durante su estancia.
* Garantizar la entrega de mensajes y correos de acuerdo con los estándares establecidos.
* Mantener comunicación constante con el equipo de recepción para estar informado sobre la llegada de huéspedes, grupos grandes y huéspedes VIP.
* Recibir a los huéspedes con profesionalidad y amabilidad, asistiendo con el manejo de su equipaje.
* Colaborar en el manejo y etiquetado de las pertenencias de los huéspedes, evitando pérdidas y daños.
* Mantener un horario de salida organizado, asegurando que las maletas sean recogidas y almacenadas de manera segura.
* Asistir en el traslado de equipaje desde vehículos, taxis y al hotel.
* Registrar equipaje perdido o abandonado, ayudando a localizar a los propietarios y devolverlo a su destino.
* Recibir a los huéspedes con una sonrisa cordial y asistir con otros artículos que puedan necesitar ser entregados.
* Ayudar con consultas relacionadas con equipajes perdidos u objetos extraviados.
Valores y cultura
En Meliá, todos somos VIP. Contamos con profesionales que hacen que el día a día sea más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, cada uno aporta cualidades únicas que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento y un pasaporte para crear tu futuro.
Nuestra calidez, cercanía y pasión hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia, la familia Meliá.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, promoviendo una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y sensibilizando sobre la necesidad de actuar de manera conjunta y global.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente por motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito como compañía global.
Además, promovemos el crecimiento sostenible a través de un equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable". Gracias a todos/as los/as colaboradores/as, lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, consulta nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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