Gestor de calidad y servicio (sallent)
Sallent
GBI PAPREC
Gestor de calidad
Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Responsabilidades- Planificar, coordinar y supervisar la ejecución diaria de los servicios de recogida y servicios municipales.
- Organizar equipos, turnos, rutas y recursos materiales, asegurando la resolución de incidencias operativas.
- Velar por el cumplimiento de los contratos, indicadores de servicio y plazos establecidos.
- Realizar el seguimiento económico del servicio: control de costes, certificaciones y apoyo en la previsión de márgenes.
- Coordinarse con responsables técnicos, clientes y administraciones, elaborando informes operativos en catalán y castellano.
- Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y calidad e impulsar mejoras operativas orientadas a la eficiencia y a la mejora continua.
Requisitos- Formación relacionada con gestión, operaciones, construcción, obras, servicios o similar.
- Experiencia en coordinación operativa, jefe de obra o gestión de servicios.
- Buen dominio de herramientas digitales (Excel, Word, PowerPoint, entornos colaborativos).
- Carné de conducir B.
- Disponibilidad horaria y capacidad de organización autónoma.
- Responsabilidad, orientación al servicio y resolución de incidencias.
- Experiencia en servicios municipales, obras, mantenimiento o entornos operativos similares.
- Conocimientos en planificación de rutas, control operativo o herramientas de gestión de servicios.
- Experiencia en el seguimiento económico de contratos.
- Carné C+CAP.
Condiciones- Contrato fijo.
- Incorporación inmediata.
- Vehículo de empresa.
#J-18808-Ljbffr
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