En Agrupo, empresa del sector publicitario, diseño y producción gráfica en pequeño y gran formato, estamos buscando una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente para incorporarse a nuestro Departamento de Operaciones / Gestión de Proyectos.
Buscamos a alguien con capacidad para coordinar tareas, hacer seguimiento de trabajos en curso y servir de enlace entre clientes, proveedores y el equipo interno de diseño, producción y montaje.
Principales funciones:
Apoyo al Departamento de Operaciones en la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos.
Atención personalizada a clientes, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y realizando seguimiento de sus trabajos.
Gestión de correo electrónico, llamadas y comunicaciones con clientes y proveedores.
Preparación, revisión y seguimiento de presupuestos.
Tramitación de pedidos a proveedores y coordinación de plazos de entrega.
Seguimiento de proyectos desde la recepción del encargo hasta su entrega o instalación final.
Coordinación con los departamentos de diseño, producción, montaje y administración.
Apoyo en la gestión documental y administrativa asociada a cada proyecto.
Control de fechas, prioridades, incidencias y necesidades de producción.
Colaboración con el resto del equipo en tareas operativas del día a día.
Otras tareas derivadas del puesto de trabajo.
Requisitos:
Experiencia previa en funciones administrativas, atención al cliente, operaciones o gestión de proyectos.
Buen manejo del Paquete Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
Persona organizada, metódica y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad de trabajo en equipo y trato profesional con clientes y proveedores.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada a aportar soluciones.
Capacidad para trabajar con plazos, prioridades y cambios propios del entorno de producción.
Competencias deseables:
Experiencia en empresas de publicidad, producción gráfica, rotulación, imprenta, eventos, retail, escaparatismo o sectores similares.
Conocimientos básicos de procesos de producción gráfica, materiales, acabados o montaje.
Nivel medio-alto de inglés.
Carné de conducir y vehículo propio.
Capacidad para detectar incidencias, anticiparse a problemas y coordinar soluciones con el equipo.
Qué ofrecemos:
Incorporación a una empresa en crecimiento, con actividad estable y proyectos variados.
Puesto con continuidad y posibilidad de desarrollo dentro del área de operaciones.
Buen ambiente de trabajo y contacto directo con un equipo cualificado y multidisciplinar.
Participación en proyectos reales desde la fase inicial hasta la entrega final al cliente.
Buscamos una persona comprometida, ordenada y con ganas de implicarse en el funcionamiento diario de la empresa, ayudando a que cada proyecto salga adelante con calidad, coordinación y buen servicio al cliente.