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Job Description:
En UPS Healthcare buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Ingeniería Industrial & Representante Técnico, que estará ubicado en Polinyà (Barcelona), es un rol híbrido que proporcionando soporte transversal dentro del departamento de Ingeniería Industrial (IE).
El puesto juega un papel clave en el análisis de datos, medición del trabajo, planificación operativa y migraciones del Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) dentro de un ambiente logístico sanitario altamente regulado.
La persona seleccionada colaborará estrechamente con los equipos de Operaciones, IT e Ingeniería para recopilar y analizar datos operativos, desarrollar informes y previsiones, realizar auditorías, participar en estudios de tiempos e impulsar iniciativas de mejora continua, siempre garantizando el cumplimiento de los estándares del sector healthcare.
Principales responsabilidades
- Analizar los requisitos del negocio y operativos y traducirlos en procesos sistemáticos dentro del WMS.
- Dar soporte en la implementación, pruebas y despliegue de soluciones para la cadena de suministro sanitaria, en colaboración con Operaciones e IT.
- Actuar como primer punto de contacto para consultas relacionadas con IT operativo y WMS.
- Recibir formación intensiva en aplicaciones WMS y cumplimiento de procesos sanitarios para dar soporte efectivo en implementaciones y migraciones.
- Recopilar, analizar y mantener los datos necesarios para la medición del trabajo y la planificación operativa.
- Mantener y actualizar los planes operativos, identificando tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.
- Verificar la correcta aplicación de los estándares de medición del trabajo para garantizar precisión y consistencia.
- Realizar auditorías periódicas de procesos y cumplimiento frente a los estándares establecidos.
- Documentar desviaciones, definir planes de acción y hacer seguimiento de las acciones correctivas con el management.
- Evaluar el impacto de las previsiones a corto y largo plazo en la capacidad operativa y la planificación de recursos.
- Atender solicitudes puntuales de reporting y análisis utilizando múltiples sistemas y fuentes de datos.
- Desarrollar, mantener y actualizar previsiones, planes operativos, dashboards y herramientas de seguimiento.
- Elaborar proyecciones anuales de plantilla basadas en datos históricos, tendencias y demanda futura.
- Participar activamente en iniciativas de mejora continua, estudios de tiempos y proyectos de optimización operativa.
Requisitos y habilidades
- Grado en Ingeniería Industrial o similar.
- Mínimo 3 años de experiencia en Ingeniería Industrial, Excelencia Operativa o roles similares.
- Sólida comprensión de procesos operativos, limitaciones y puntos de fallo, con capacidad para proponer e implementar mejoras.
- Perfil técnico, con habilidad para resolver incidencias relacionadas con:
- Reporting de sistemas de información
- Generación de informes personalizados
- Integración y almacenamiento de datos
- Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y modelado de procesos de negocio.
- Nivel avanzado de Excel, Word y PowerPoint; experiencia con Visio es un plus.
- Conocimientos de SQL y MS Access (valorable).
- Experiencia en entornos de logística o supply chain, idealmente con exposición tanto a operaciones como a IT.
- Experiencia en el sector healthcare es un plus, pero no imprescindible.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Buen nivel de inglés obligatorio; otros idiomas son valorables.
Qué ofrecemos
- Salario competitivo, acorde a la experiencia.
- Oportunidad de trabajar en un entorno líder en logística sanitaria con impacto global.
- Participación directa en implementaciones de WMS y proyectos operativos de gran escala.
- Aprendizaje continuo mediante formación estructurada en sistemas y cumplimiento sanitario.
- Cultura colaborativa, orientada a datos y mejora continua.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajes.
¿Por qué trabajar en UPS Healthcare?
Porque aquí no solo optimizas procesos: ayudas a que tratamientos, medicamentos y productos sanitarios lleguen a tiempo a quienes los necesitan. En UPS Healthcare combinamos tecnología, datos y excelencia operativa con un propósito claro: mejorar vidas.
Trabajarás en proyectos reales, con impacto internacional, rodeado/a de equipos expertos, en un entorno que apuesta por la innovación, el desarrollo profesional y el crecimiento a largo plazo. Si te motiva un entorno exigente, dinámico y con sentido, este es tu sitio.
Employee Type:
Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.