Responsable de Operaciones de Comercio Internacional (B2B)
Gestión operativa de proyectos de internacionalización y prospección comercial.
Sobre SELLINT
Somos una consultora especializada en comercio internacional que actúa como departamento de exportación externalizado para pymes. Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso de internacionalización, combinando gestión operativa, proyectos estratégicos y prospección comercial B2B en mercados internacionales.
Desde 2012 trabajamos con un enfoque cercano, técnico y multilingüe, apoyándonos en procesos claros y herramientas digitales para ofrecer un servicio estable, profesional y de calidad.
Tu misión
Serás la persona responsable de garantizar la correcta ejecución operativa de los proyectos de comercio internacional de nuestros clientes, asegurando orden, continuidad y calidad en el día a día.
Coordinarás tanto la gestión operativa del departamento de exportación como los proyectos de prospección comercial, trabajando con autonomía y reportando por sistema.
Responsabilidades principales
· Gestión operativa diaria de cuentas internacionales (emails, ofertas, pedidos, incidencias, reclamaciones).
· Gestión 360o de proyectos de internacionalización y ventas B2B.
· Coordinación de proyectos de prospección comercial internacional: definición de estrategia, generación y filtrado de bases de datos y seguimiento de acciones.
· Ejecución de acciones de prospección (puerta fría, email, llamadas), y coordinación de perfiles junior o estudiantes en prácticas cuando aplique.
· Gestión y supervisión de colaboradores y partners de apoyo.
· Reporting periódico de actividad, horas, márgenes y resultados.
· Customer Success: asegurar satisfacción del cliente, continuidad del servicio y detección de oportunidades de mejora.
Requisitos imprescindibles
· 3–5 años de experiencia en gestión de cuentas, proyectos B2B, consultoría o entornos de servicios profesionales.
· Experiencia en prospección comercial B2B (bases de datos, contacto inicial, seguimiento).
· Nivel profesional de inglés y francés (alemán valorable).
· Capacidad de trabajo autónomo, organización y comunicación escrita clara.
· Experiencia con herramientas Office y CRM (Salesforce valorable).
· Disponibilidad para trabajo híbrido (3 días oficina – Barcelona).
Ofrecemos
· Contrato indefinido.
· Horario flexible y jornada intensiva los viernes.
· Trabajo híbrido: 2–3 días de teletrabajo. Posibilidad de teletrabajo 100% en periodos valle de trabajo.
· Portátil y móvil de empresa.
· Plan formativo en ventas y herramientas digitales (IA aplicada).
· Entorno de trabajo estable, con procesos claros y autonomía real.
· Cultura de confianza, responsabilidad y conciliación.