Técnico de Soporte SW
Un rol clave para asegurar que el software implantado en hospitales funciona sin fricciones. Si te motiva resolver incidencias, tratar con usuarios finales y moverte entre soporte y bases de datos, este puesto te encajará.
Condiciones
Contrato indefinido
Lugar de trabajo: Valencia.
Horario: L-V de 8:00 a 15:00 + dos tardes de 16:00 a 18:00
Guardias localizadas: L-J de 18:00 a 21:00, Viernes de 15:00 a 21:00, Fines de semana y festivos de 8:00 a 18:00 (compensadas).
Salario: En función de la experiencia laboral
Qué harás
Atención telefónica a usuarios y soporte remoto.
Gestión de dudas e incidencias: identificación, análisis, documentación, resolución y cierre.
Soporte de campo cuando sea necesario.
Formación a usuarios (telefónica y presencial).
Preparación y redacción de documentación técnica.
Mantenimiento de bases de datos SQL Server y Oracle.
Generación de scripts (consultas, updates, deletes, vistas, cursores).
Mantenimiento de integraciones con sistemas de información hospitalarios.
Instalación de software cliente.
Instalación y soporte de hardware asociado (impresoras, PDA, terminales, pantallas táctiles...).
Imprescindible
Oracle Database y/o Microsoft SQL Server (consultas, vistas, cursores, actualizaciones).
Conocimientos de instalación y mantenimiento hardware (impresoras, PDA, balanzas...).
Administración de entornos Windows Server.
Manejo de IIS.
Habilidad comunicativa, vocabulario formal y trato directo con usuario final.
Experiencia en sector Salud.
Deseable
Conocimientos de JavaScript y XML.
Experiencia previa en soporte de aplicaciones.
Familiaridad con integraciones en entornos sanitarios (no obligatorio).
Grupo Digital
Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc....
Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta.
¿Quieres estar al día con las últimas tecnologías y buscas nuevos desafíos? ¡Envíanos tu CV y nos ponemos en contacto contigo!
soporte, microinformatica