We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas. ¿Qué buscamos? En Babel estamos buscando un/a Técnico/a On-Site de Comunicaciones. Se encargará de realizar intervenciones presenciales en la infraestructura de redes del cliente, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los sistemas de comunicaciones en la sede y otras ubicaciones clave. Este perfil actúa de manera reactiva y proactiva ante situaciones que requieren atención física y directa en los equipos de red, proporcionando una respuesta rápida a cualquier necesidad de mantenimiento, configuración, reparación o actualización. Conocimientos técnicos requeridos: Redes LAN y WAN: Conocimiento avanzado en configuración y soporte de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN). Equipos Cisco: Experiencia en la configuración, mantenimiento y solución de problemas en equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso WiFi). Redes WiFi: Competencia en la gestión de redes inalámbricas, incluyendo configuración de puntos de acceso y optimización de cobertura. Tecnología SDWAN: Conocimiento en redes SDWAN, con capacidad para administrar y solucionar problemas en la infraestructura FlexWAN de Telefónica o similares. Seguridad de Redes: Conocimientos básicos de seguridad en redes para asegurar que las configuraciones y los accesos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Funciones: Intervenciones de Mantenimiento y Configuración. Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de red, incluyendo la verificación de la integridad y el rendimiento de los dispositivos de red (routers, switches, puntos de acceso WiFi, etc.). Configuración y ajuste de parámetros de dispositivos de red Cisco para asegurar su óptimo funcionamiento y alineación con los requisitos de la red corporativa. Resolución de Incidencias Técnicas In Situ: Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento en los dispositivos de red física y en la infraestructura WiFi. Reemplazo y reconfiguración de hardware en caso de fallos de equipos o degradación del servicio, asegurando la continuidad operativa con el menor impacto posible. Colaboración directa con el equipo de soporte remoto para la ejecución de cambios críticos y la aplicación de configuraciones específicas que requieren presencia física. Soporte en Proyectos de Expansión y Actualización de la Infraestructura de Red: Participación en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos de red en las oficinas de Madrid y otras sedes, cuando sea necesario. Apoyo en los proyectos de actualización de la red, ejecutando tareas como instalación de dispositivos, configuración inicial y pruebas de conectividad en colaboración con el equipo de proyecto. Gestión de Redes WiFi y SDWAN: Supervisión de los dispositivos de red WiFi en la sede, realizando ajustes de cobertura y capacidad según necesidades específicas. Apoyo en la configuración y administración de dispositivos de SDWAN, asegurando que los enlaces estén operativos y cumplan con los estándares de seguridad y rendimiento del cliente. Experiencia Al menos 2 años de experiencia en roles similares, enfocados en soporte técnico de redes en sitio, mantenimiento y configuración de equipos de red Cisco, gestión de redes WiFi y soporte de infraestructura SDWAN. Habilidades de Resolución de Problemas: capacidad demostrada para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en entornos de red de forma rápida y eficiente. Trabajo en Equipo: experiencia en colaboración con equipos remotos y capacidad para seguir directrices de proyectos técnicos de redes. Idiomas Inglés nivel medio, orientado a entornos técnicos, documentación y fabricantes. ¿Qué ofrecemos? Babel, the great way to achieve the success. En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad. Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores. Además, Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad). Invertimos en la formación de nuestros Babelievers. Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenado