Gestión de almacenes y recursos
- Definir el modelo operativo de los almacenes de la compañía, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.
- Coordinar el correcto funcionamiento de los almacenes de la compañía, definiendo y supervisando la operativa estándar (recepciones, ubicaciones, picking, packing, expediciones).
- Asegurar que el coordinador de almacén aplica los procedimientos, estándares de trabajo y niveles de servicio definidos.
- Analizar las necesidades de recursos (personal, equipos, infraestructuras) para la correcta realización del trabajo y proponer ajustes en su caso:
- Dimensionamiento de equipos por almacén
- Turnos, refuerzos, picos de actividad
- Cargas de trabajo
- Colaborar en el mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructuras y herramientas de trabajo asociadas a Logística, comunicando deficiencias para su rápida resolución.
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Gestión de entradas, salidas y logística inversa
Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades:
- Operaciones de recepción, verificación, ubicación y registro del stock.
- Cumplimiento directo o por parte del coordinador de almacén de una correcta preparación y envío de pedidos a clientes, en colaboración con el área Comercial y de Atención al cliente en caso necesario.
- Dar seguimiento específico a los envíos destinados a concursos, intervenciones urgentes u otros eventos críticos, asegurando la correcta recepción en el cliente y haciendo un análisis periódico de los mismos, así como su cuantificación y coste logístico.
- Diseñar y optimizar los procesos de logística inversa, incluyendo:
- Gestión de devoluciones
- Reintegración ágil al stock
- Tratamiento de producto no conforme o dañado
- Revisar y asegurar una trazabilidad correcta y completa.
- Informar al área de Proveedores y Dirección Comercial de posibles incidencias asociadas a Logística.
Gestión de inventarios, caducidades y producto no conforme
Generar directrices y estrategias, así como supervisar y asegurar la correcta ejecución directa o por parte del puesto de coordinación de almacén, respecto de las siguientes tareas y responsabilidades:
- Desarrollar y mantener un sistema de gestión de inventarios que garantice la veracidad y exactitud de los stocks (físico vs sistema).
- Asegurar la trazabilidad de todos los lotes y productos, de acuerdo con la normativa.
- Supervisar las caducidades de los productos en stock, en recepción y en expedición, ejecutando revisiones periódicas en almacenes y depósitos, anticipándose a posibles pérdidas, comunicando mediante informes trimestrales o a demanda a los directores comerciales respecto a sus divisiones.
- Garantizar la correcta gestión de:
- Producto caducado
- Producto deteriorado
- Producto bloqueado o no conforme
Transporte, proveedores logísticos y siniestros
- Buscar, seleccionar y evaluar proveedores de transporte, garantizando:
- Eficacia en entregas y recogidas
- Capacidad de adaptación a las necesidades de la compañía
- Cobertura adecuada
- Identificar y negociar con proveedores de servicios logísticos, equipamiento y servicios auxiliares, analizando ofertas y asegurando las mejores condiciones coste/servicio sin mermar el servicio a cliente y a la Compañía.
- Analizar de forma periódica los gastos de transporte (por cliente, zona, canal…) e identificar oportunidades de optimización, presentado informes trimestrales o a demanda conforme a necesidades.
- Tramitar pólizas generales y/o puntuales de aseguramiento de mercancías y envíos especiales.
- Supervisar la gestión siniestros y reclamaciones:
- Hacia aseguradoras en caso de material recibido en mal estado
- Hacia operadores logísticos o agentes de importación responsables del tránsito
- Hacer seguimiento hasta su resolución y documentar causas y acciones preventivas.
- Solicitud de reembolsos en casos de incidencia si así corresponde
Mejora continua, datos, KPIs e innovación (IA / automatización)
- Definir, medir y dar seguimiento de KPIs de logística, transporte y almacenamiento.
- Realizar análisis periódicos de estos KPIs para detectar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
- Ser proactivo en la propuesta de mejoras tecnológicas, incluyendo:
- Implantación o mejora de sistemas de gestión de almacén
- Automatización de procesos (RFID, etiquetas, flujos digitales, etc.)
- Exploración e implementación de soluciones de IA en cooperación con IT y empresas colaboradoras, aplicadas a previsión de demanda, planificación de rutas, optimización de inventario, detección de incidencias, etc.
Sostenibilidad y medio ambiente en la logística
- Supervisar y promover la aplicación de las políticas medioambientales definidas por el Departamento de Calidad.
- Asegurar la optimización de recursos (materiales de embalaje, consumibles, energía, etc.).
- Impulsar políticas de:
- Reutilización de embalajes cuando sea posible
- Segregación y gestión responsable de residuos
- Colaborar en proyectos corporativos de sostenibilidad ligados a transporte, huella de carbono, embalajes y eficiencia energética en almacenes.
Gestión de riesgos y planificación de emergencias
- Elaborar y mantener planes de emergencia logística frente a:
- Eventos climáticos adversos
- Huelgas de transporte
- Conflictos o paradas en sectores externos críticos para la operativa
- Incidencias graves en infraestructuras de almacén
- Establecer medidas preventivas y alternativas operativas (transportistas alternativos, rutas alternativas, reubicación temporal de stock…).
- Coordinar con Dirección y otros departamentos la activación de estos planes cuando sea necesario.
Gestión de equipo
- Identificar gaps de habilidades y conocimientos y proponer acciones formativas y entrenamiento periódicas.
- Fomentar una cultura basada en:
- Seguridad
- Cumplimiento
- Responsabilidad y honestidad
- Mejora continua
- Realizar evaluaciones periódicas del desempeño.
Reportes y relación con Dirección
Reportar a su responsable:
- Semanalmente un informe de actividad, agenda, asuntos principales y próximos pasos.
- Informes trimestrales o a demanda sobre el desempeño logístico, KPIs, incidencias relevantes y planes de acción.
- Elaboración de informes para la dirección general y direcciones comerciales. xcskxlj
Ubicación en el Almacén de Lezama y tendrá que viajar todas las semanas al Almacén de San Agustín de Guadalix.