En Ceibo Viajes seguimos creciendo y buscamos incorporar un Agentes de Viajes para sumarse a nuestro equipo comercial de Alicante.
Somos una agencia con más de 20 años de experiencia en España.
Nos especializamos en destinos de Centroamérica y Sudamérica. Trabajamos cada día acompañando a personas migrantes que, como nosotros, viven en España y viajan para reencontrarse con su familia. Entendemos lo que significa ese viaje, por eso ofrecemos un trato cercano, humano y de confianza.
Buscamos personas con vocación por las ventas y la atención al cliente, con energía, actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en el sector.
¿Cuál será tu misión?
Brindar una atención personalizada y de calidad a clientes actuales y potenciales, gestionando reservas, emisiones y servicios turísticos de forma integral, asegurando una experiencia excelente de principio a fin.
Principales responsabilidades
* Atender y asesorar a clientes en la planificación de sus viajes, brindando información clara y personalizada.
* Gestionar reservas y emisiones de servicios turísticos (vuelos, hoteles, paquetes, seguros, etc.).
* Realizar seguimiento comercial de consultas y oportunidades, cumpliendo objetivos de venta.
* Acompañar al cliente antes, durante y después del viaje, resolviendo cambios, incidencias o consultas.
* Mantener la información de las gestiones actualizada en el sistema interno/CRM.
* Colaborar con el equipo en acciones comerciales y de apoyo a campañas.
Requisitos
* Experiencia y formación
* Experiencia en ventas y atención al cliente (mínimo 2 años).
* Experiencia previa en agencias de viajes (deseable).
* Conocimiento de sistemas de reservas, especialmente Amadeus (deseable).
* Formación en Turismo (deseable).
Habilidades
* Orientación al cliente y a resultados.
* Buena comunicación y actitud comercial.
* Capacidad de organización y planificación.
* Trabajo en equipo, responsabilidad y flexibilidad.
* Ganas de aprender y desarrollarse en el sector.
Condiciones del puesto
* Tipo de contrato: Indefinido
* Jornada: Partida e intensiva– turnos rotativos
* Modalidad: Presencial
* Ubicación: Alicante Ciudad.
* Sueldo: € 1.367,84 - 1.625,12 € (Dependiendo de la homologación del título y de la experiencia comprobable en España)
* Plus transporte: +129,18 €
* Bono mensual equipo
* Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Beneficios
* Acciones empresariales
* Ayuda al desarrollo profesional
* Obsequio de navidad
* Eventos de la empresa
* Día de cumpleaños
Si te gustan las ventas, el trabajo en equipo y el mundo de los viajes, queremos conocerte. Envíanos tu CV a:
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