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Revenue operations manager / responsable operaciones de ventas

Madrid
ORBIDI
Director de operaciones
Publicada el 10 diciembre
Descripción

Location: Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, Spain

Sobre nosotros Somos una compañía de marketing tecnológico en fase de scale‑up (145 personas y creciendo), con una firme apuesta por la IA Generativa para transformar cómo las empresas entienden y ejecutan sus estrategias de marketing digital. Nuestro objetivo es crecer de manera sólida, eficiente y global, impulsando la innovación y el impacto real en nuestros clientes.

Sobre el rol Buscamos un/a Revenue Operations (RevOps) Manager para liderar la estrategia y la operativa que conecta Marketing, Ventas y Customer Success. Tu misión será alinear equipos, datos, procesos y tecnología para maximizar la eficiencia de ingresos y escalar el negocio en la siguiente etapa de crecimiento.

Responsabilidades clave

Diseñar y liderar la estrategia de Revenue Operations que conecte Marketing, Ventas y Customer Success con foco en eficiencia, escalabilidad y crecimiento sostenible.

Definir, implementar y optimizar procesos de captación, conversión, upselling y retención de clientes en entornos B2B.

Gestionar y evolucionar el stack tecnológico de Revenue (CRM, herramientas de automatización, analítica, etc.), asegurando la correcta integración de datos y reportes.

Establecer y mantener métricas claras (pipeline, CAC, LTV, churn, ARR, NRR) y dashboards para la toma de decisiones estratégicas.

Alinear y colaborar estrechamente con los equipos de Producto, Finanzas y Data para garantizar consistencia y foco en el crecimiento.

Impulsar una cultura de data‑driven decision making, detectando oportunidades de mejora y escalabilidad en cada fase del ciclo de ingresos.

Requisitos

+5 años de experiencia en un rol de Revenue Operations Manager o similar, en empresas SaaS o scale‑ups tecnológicas, sector tech / digital.

Experiencia demostrada diseñando y optimizando procesos de Go‑To‑Market y Revenue.

Sólido dominio de CRMs (idealmente HubSpot o Salesforce) y herramientas de automatización/BI (ej. Looker, Tableau, Power BI).

Conocimiento profundo de métricas de negocio SaaS (MRR, ARR, NRR, churn, CAC, LTV…).

Mentalidad analítica y orientada a resultados, con capacidad para traducir datos en acciones estratégicas.

Excelentes habilidades de comunicación, colaboración transversal y liderazgo sin jerarquías.

Nivel alto de inglés (entorno internacional).

Valoramos adicionalmente

Experiencia previa en scale‑ups en fases de fuerte crecimiento.

Conocimiento en estrategias Product‑Led Growth (PLG) y Revenue Enablement.

Familiaridad con IA aplicada a procesos comerciales o de marketing.

Background en áreas de Marketing, Ventas o Customer Success antes de especializarse en RevOps.

¿Qué ofrecemos

Formar parte de una empresa en pleno crecimiento, con proyección internacional.

Un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.

Oportunidades reales de crecimiento y liderazgo.

Modelo híbrido con base en Tenerife.

Cultura basada en la confianza, la autonomía y el impacto.

Paquete de beneficios a empleados.

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