Elevando el Merchandising al estándar de la Moda.
¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.
En 808 Merch no fabricamos merchandising convencional. Diseñamos y producimos colecciones que compiten en calidad, diseño y ejecución con marcas de moda y las vendemos principalmente online. Trabajamos con artistas de primer nivel nacional e internacional y gestionamos proyectos con alto volumen, plazos exigentes y máxima exposición pública.
Buscamos un/a Operations & Production Manager con perfil altamente operativo, resolutivo y multidisciplinar, capaz de asumir la responsabilidad real del día a día y profesionalizar la estructura operativa de la compañía. Ha de ser muy autónomo para trabajar con poco soporte.
Serás una pieza clave del engranaje de la empresa.
Este puesto no es de soporte ni junior: tendrás impacto directo en producción, logística, e-commerce y toma de decisiones, trabajando de manera muy autónoma.
Tu misión será asegurar que todo ocurre cuando tiene que ocurrir y con el nivel de calidad esperado, desde fábrica hasta el cliente final. Gestionar proveedores y empresas logísticas 3PLs para garantizar que las ventas online sean un éxito.
Responsabilidades
* Coordinación integral de pedidos con proveedores nacionales e internacionales.
* Seguimiento de timings, calidades, incidencias y entregas.
* Gestión operativa del e-commerce: catálogo, stock, lanzamientos y flujos diarios.
* Coordinación de drops y campañas con el equipo interno.
* Relación directa con el partner logístico (3PL).
* Supervisión de envíos, incidencias y experiencia post-compra.
* Trabajo directo con el CEO en decisiones operativas y optimización de procesos.
* Coordinación de colaboradores externos (contabilidad, atención al cliente, etc.).
* Estructuración de flujos de trabajo, tareas y reportes operativos/liquidaciones.
* Mejora continua de procesos internos.
* Ajustes básicos de diseño, preparación de archivos y mockups cuando sea necesario.
Requisitos y Habilidades
* Experiencia: mínimo 2 años en operaciones, producción textil/moda o e-commerce.
* Herramientas: Excel avanzado (control, seguimiento, reporting).
* Idiomas: inglés fluido (trato habitual con proveedores internacionales).
* Manejo de Photoshop e Illustrator (retoques, mockups, preparación para fábrica).
* Uso de herramientas de gestión de proyectos (Notion, ClickUp, Monday…).
* Experiencia en entornos de crecimiento rápido o proyectos creativos exigentes.
* Control de fichas técnicas (tech packs) y validación de muestras.
Muy organizado/a, autónomo/a y resolutivo/a.
Capaz de trabajar con presión y múltiples frentes abiertos.
Visión crítica para detectar errores y mejorar procesos.
Condiciones y Beneficios
* Salario: competitivo, según experiencia y valía real.
* Horario: De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h. Flexibilidad: Disponibilidad puntual para ampliar jornada en eventos específicos o periodos de alta demanda (ej. lanzamientos, campañas especiales o eventos), previo aviso y compensando con otros días.
* Híbrido en Madrid (entorno creativo/musical en oficina junto a Plaza de España) o, si el candidato no es de Madrid, 100% remoto con desplazamientos puntuales.
* Proyecto: trabajar con algunos de los artistas más relevantes del panorama actual.
* Crecimiento real: posibilidad de escalar el puesto y liderar equipo a medio plazo.
* Cultura: estructura ligera, comunicación directa y foco en resultados. xpzdshu
Si te motiva asumir responsabilidad real y formar parte de un proyecto que está elevando el estándar del sector, queremos conocerte.
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