Empresas: Room00 Hotels & HostelsEn room00 Hotels & Hostels, cadena de hostels y hoteles de diseño, necesitamos contratar a una persona que ocupe el puesto de hostel manager en Valencia. La persona seleccionada será responsable de realizar tareas básicas, tales como: - Gestión de la unidad de negocio. - Implementar la marca y sus valores. - Seleccionar y negociar con proveedores. - Colaborar en el diseño del producto para la mejora constante. - Supervisar y asegurar que los procesos operativos se ejecuten asegurando los estándares establecidos. - Control y supervisión del desarrollo de las funciones del equipo. - Gestión de indicadores de reputación online. - Experiencia en organización de actividades que mejoren la experiencia del cliente. - Velar por el cumplimiento de la legislación vigente. - Gestión de quejas de clientes. Si quieres formar parte de una red joven, diferente y en expansión y de su equipo, no dudes en enviar tu perfil. Queremos gente feliz, que quiera crecer con el proyecto y que le apasione ayudar al clienteRequisitos : - Persona organizada, líder, empática, resolutiva de incidencias y responsable. - Conocimiento de la ciudad, experiencia organizando actividades y generando "vida" en el establecimiento. - Inglés de nivel profesional, tanto leído como hablado. Valorable dominio de una segunda lengua. - Experiencia mínima de tres años en puesto similar. - Conocimientos muy importantes de PMS Prestige.