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Teleoperador/a retención de clientes telefonía (madrid)

Madrid
INFOMARKTEL
Operador telefónico
Publicada el 11 mayo
Descripción

Infomarktel es una empresa de servicios que colabora con compañías de diferentes sectores entre las que están las entidades líderes en banca, seguros y telecomunicaciones. Con 25 años de experiencia, se caracteriza por su estabilidad y solidez, estando inmersa en un proceso de continuo crecimiento.

En Infomarktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa. ¿QUÉ BUSCAMOS?

En Infomarktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Necesitamos incorporar teleoperadores de retención de clientes para relevante empresa de telefonía.

FUNCIONES DEL PUESTO

Recepción de llamadas para la retención y fidelización de clientes que han solicitado la baja en la compañía, con el fin de mejorar las condiciones que tiene contratadas actualmente, ofreciendo nuevas tarifas, productos y servicios.

SE OFRECE

- Formación de 7 días en horario de 09 a 15H desde el lunes 18 de mayo.

*Finalizada la formación jornada de 30H semanales, 6 horas diarias de lunes a viernes de 15 a 21 h.
- Contrato laboral INDEFINIDO.

- Salario fijo + importantes comisiones.

- Trabajo PRESENCIAL en la zona norte de Madrid.
- Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10)

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?. Porque somos una empresa sólida y estable.. Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.. Porque apostamos por la mejora continua.. Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.. Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía

Requisitos mínimos

- Poder realizar una entrevista grupal el 14/05 a las 10:00
- Poder comenzar la formación el lunes 18/05 en horario de 9 a 15H.
- DESEABLE experiencia en puestos de retención, fidelización y/o venta, preferiblemente de telecomunicaciones o tecnología.
- IMPRESCINDIBLE poder trabajar 30H semanales, 6 horas diaras de lunes a viernes en la franja de 11 a 18h

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