Responsabilidades
Vender y gestionar reservas de palcos y mesas VIP de forma anticipada, con seguimiento directo al cliente.
Aportar y desarrollar cartera de clientes VIP (contactos propios o desarrollados a través de relaciones estratégicas).
Atender y acompañar in situ a los clientes VIP durante las noches del club, asegurando una experiencia cómoda, exclusiva y competente.
Gestionar y movilizar listas VIP
Seguimiento y venta durante la semana con horario flexible.
Resolver dudas, necesidades o incidencias de los clientes en tiempo real, con actitud resolutiva y orientada al servicio.
Atención al cliente a través de llamadas, WhatsApp y correo electrónico (mediante teléfono de empresa), garantizando una comunicación ágil y profesional.
Colaborar con el equipo interno (seguridad, camareros/as, dirección) para garantizar una experiencia fluida y de alto nivel.
Requisitos
Asistencia presencial 6 horas a la semana: viernes y sábados, de 23:00 a 5:00, y en noches de eventos especiales (por ejemplo, Halloween, Carnaval, Nochevieja)
Experiencia previa como VIP host, RRPP con enfoque comercial en cultura de club, hoteleria y restaurantes de categoría o similar
Red de contactos VIP activa en Barcelona.
Perfil sociable, proactivo/a, con buena presencia y orientación al cliente.
Buenas habilidades de comunicación y venta.
Idiomas:
Español y catalán fluidos.
Inglés B2 o superior.
Se valoran otros idiomas (francés, italiano, alemán…).
Oferta
Contrato fijo con período de prueba de 2 a 3 meses
Salario fijo + variables por captación de clientes y volumen de reservas gestionadas.
Teléfono de empresa
1 viernes y 1 o 2 sábados libres al mes
Horario flexible el resto de la semana, con solo 1 o 2 reuniones de seguimiento al mes con el equipo de Producción
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Sueldo: 2.000,00€-2.500,00€ al mes
Ventajas:
Flexibilidad horaria
Idioma:
Castellano e Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08001 Barcelona, Barcelona provincia