Desde SII Group Spain buscamos un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 con experiencia mínima de 3 años para formar parte de nuestro gran equipo.
¿Qué harás en tu día a día?
- Seguimiento, apoyado en la herramienta de ticketing, de las intervenciones asignadas, hasta su cierre.
- Documentación de incidencias en nuestra base de conocimiento.
- Conexión remota para gestionar las incidencias que se puedan generar con el uso de nuestras aplicaciones.
- Configuración y actualización remota de aplicaciones.
- Participación en proyectos de implantación e integración de aplicaciones.
¿Qué conocimientos debes tener?
- Experiencia mínima demostrada de 2 años en funciones y tareas propias del puesto.
- Conocimientos de Windows 10.
- Conocimientos avanzados en estructuras de Bases de Datos (SQL).
- Conocimientos avanzados en scripting, C#.
- Conocimientos de administración de sistemas.
- Conocimientos de análisis y reparación de averías.
- Inglés nivel alto.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Formación personalizada para tu crecimiento: acceso a Pluralsight y OpenWebinars, además de Open Sessions para reforzar soft skills (Mindfulness, coaching, liderazgo).
- Modelo de trabajo híbrido.
- Paquete de ventajas flexible: seguro de salud, vales de comida, apoyo para cuidado infantil y tickets de transporte.
- Equipos y entorno internacional.
- Eventos after-work, cenas de equipo y reuniones de empresa.
¿Quiénes somos?
Somos una multinacional francesa que ofrece servicios y soluciones IT en todo el mundo, con presencia en 21 países y más de 16,000 profesionales. Si quieres, podrás disfrutar de movilidad geográfica y participar en proyectos internacionales de gran escala. Nuestra misión es crear proyectos innovadores que faciliten la vida de nuestros clientes, contratando a los mejores profesionales y asegurándonos de que se sientan plenamente realizados en su trabajo.
¡Certified Great Place to Work!
