En illycaffè, cada taza cuenta. Somos una marca icónica que representa calidad, pasión y excelencia en el mundo del café. Estamos buscando un Quality Promoter para el canal HORECA y food service independiente, un profesional que combine formación, asesoramiento y acción técnica en el punto de venta para garantizar que nuestros estándares se cumplan en cada detalle.
¿Qué harás en este rol?
- Visitarás clientes HORECA para supervisar la correcta preparación, servicio y presentación del café.
- Ajustarás manualmente parámetros técnicos para optimizar la calidad de extracción.
- Formarás al personal en técnicas de preparación y experiencia del café.
- Auditarás la calidad del café servido y propondrás mejoras.
- Actuarás como embajador de la marca, asesorando sobre productos y procesos.
- Reportarás feedback y coordinarás incidencias técnicas con el equipo interno.
¿Qué buscamos?
- Grado en Hostelería, Turismo, Alimentación, Ingeniería de Alimentos o áreas relacionadas.
- 2-3 años de experiencia en formación, calidad o soporte técnico en canal HORECA.
- Experiencia práctica en ajustes técnicos y calibración de maquinaria de café.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar agenda de visitas.
¿Por qué unirte a illycaffè?
- Marca premium reconocida mundialmente.
- Rol dinámico con impacto directo en la experiencia del consumidor.
- Oportunidades de desarrollo profesional en un contexto orientado a la excelencia.
- Herramientas y formación continua para convertirte en un referente en calidad y experiencia del café.
- Paquete competitivo acorde al mercado y beneficios corporativos.
Localización: Madrid y área metropolitana.
Proceso de selección: Entrevista inicial + prueba técnica.
¿Te apasiona el café y la hospitalidad?
Aplica ahora y ayúdanos a que cada taza sea perfecta