Descripción de la empresa ¡Únete a Novotel Barcelona City y Desarrolla Tu Carrera en la Hospitalidad! Estás list@ para impulsar tu carrera en una de las cadenas hoteleras más prestigiosas del mundo? ¡En Novotel Barcelona City, buscamos a alguien como tú! Si la hospitalidad es tu pasión y el liderazgo tu fortaleza, esta es la oportunidad perfecta para crecer y desarrollarte en el sector hotelero, en pleno corazón de Barcelona. ¿Por Qué Trabajar Con Nosotros? Novotel Barcelona City es mucho más que un lugar de trabajo: es una experiencia. Como parte del grupo Accor, te unirás a una red global de más de 5.300 hoteles en 110 países, todos comprometidos con la excelencia en el servicio. Accor es sinónimo de innovación, con programas de sostenibilidad, bienestar y desarrollo profesional que te permitirán no solo trabajar, sino también evolucionar en una carrera de largo plazo. Al ser parte de la familia Accor, contarás con recursos y programas exclusivos diseñados para fomentar tu crecimiento y bienestar personal. Desde formaciones internacionales hasta acceso a eventos y promociones especiales, siempre tendrás el respaldo de una marca de renombre mundial. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Descripción del empleo ¿Qué Harás? Atención al Cliente: Darás la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa, brindándoles asistencia desde el check-in hasta el check-out. Gestión de estancias: Resolverás dudas y situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una estancia perfecta. Tareas Administrativas: Gestionarás llamadas, pagos y solicitudes utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS). Colaboración: Trabajarás de manera cercana con otros departamentos para asegurar un servicio fluido y eficiente. Requisitos Qué Buscamos en Ti? Pasión por la Hospitalidad: Te encanta tratar con personas y garantizar una experiencia excepcional. Habilidades de Comunicación: Tienes una excelente capacidad de comunicación en español, inglés y francés (otros idiomas serán valorados). Experiencia Previa: Si ya has trabajado en el sector hotelero o en atención al cliente, ¡mucho mejor! Si no, lo importante es que tengas la actitud y ganas de aprender. Capacidad para Trabajar en Equipo: Disfrutas de un entorno dinámico y colaborativo. Información adicional Lo Que Te Ofrecemos: Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de Accor. Beneficios Exclusivos: Descuentos en estancias en hoteles de la cadena, viajes, restaurantes y más, a nivel mundial. Ambiente Multicultural: Un entorno de trabajo dinámico, internacional y lleno de energía en una ubicación céntrica en Barcelona. ¡Únete a Novotel Barcelona City y empieza una carrera emocionante en la hospitalidad!