Customer Service Representative EXPORT\nVidara es una empresa de distribución y comercialización de productos químicos con sede central en Barcelona. Sus principales sectores de negocio incluyen la distribución y comercialización de ingredientes y aditivos para aromas y fragancias, nutrición humana y animal, farmacia, industriales y cosmética y detergencias, entre otros.
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Para el Segmento de Aromas y Fragancias, estamos buscando a un/a\nCustomer Service Representative EXPORT\npara el mercado de LATAM. Inicialmente trabajará en las oficinas del Prat de Llobregat y, tras el cambio de oficinas en 2027, en las oficinas de Barcelona (Poblenou).
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La misión principal del puesto de trabajo será realizar el seguimiento del Proceso Order to Bill de los clientes y mercados EXPORT asignados asumiendo las siguientes responsabilidades:
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- Validación y grabación de los pedidos y muestras recibidos
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- Seguimiento de los pedidos des de su grabación hasta la entrega al cliente y su correspondiente facturación
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- Gestión y asignación de Stock
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- Información a clientes del estado de las entregas
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- Gestión y resolución de incidencias
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- Gestión y envío de documentación técnica a los clientes
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\n¿Qué necesitamos?\nA una persona proactiva, resolutiva y con gran capacidad de organización que aporte:\n
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- Formación universitaria de primer grado o CFGS relacionado con el comercio internacional, administración, química, ciencias.
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- Experiencia entre 2-4 años en funciones de Customer Service
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- Imprescindible experiencia en gestión de pedidos de EXPORT
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- Nivel medio-alto de inglés (B2-C1)
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- SAP a nivel usuario
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- Paquete Office
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- Incorporación inmediata.
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\n¿Qué te ofrecemos?\nFormar parte del equipo de Customer Service de Vidara, un equipo multidisciplinar y multicultural en constante crecimiento.\nSalario acorde a la experiencia del/de la candidato/a.\n
Flexibilidad horaria de entrada y de salida.
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Política de teletrabajo (3 días oficina y 2 días teletrabajo).
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Subvención parcial del menú mediodía (coste aproximado 3 euros).
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Las oficinas definitivas estarán en Barcelona (Poblenou) pero, hasta que no se produzca el cambio de centro en 2027, el centro de trabajo será el del Prat de Llobregat (Mas Blau).
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¡Te estamos esperando!