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Hidroglobal
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Internacional Customer Service
para reforzar nuestro equipo.
Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua.
En Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución. Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad en la gestión del agua.
Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido.
Nuestro compromiso se centra en la innovación, la calidad del producto y el servicio al cliente, contribuyendo a una gestión del agua más sostenible y eficiente.
Integrado/a en el equipo de
Customer Service
, tu objetivo será asegurar una atención excelente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio.
Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales).
Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega.
Comunicación directa con el cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el proceso.
Coordinación con el equipo técnico-comercial y otros departamentos internos (logística, producción, calidad).
Elaboración de informes de seguimiento y KPIs del servicio.
Qué buscamos en ti
Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente.
Experiencia previa en atención al cliente en empresas industriales.
Nivel alto de inglés.
Conocimientos básicos de
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y logística internacional.
Valorable experiencia en el sector hidráulico, riego, conducciones o similar.
Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento.
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