Somos Métrica, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico.
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Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
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Desde Métrica, estamos buscando un
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Consultor Senior de Modelo Operativo con perfil estratégico y alta autonomía, para liderar el área de Modelo Operativo dentro de un órgano de gobierno tecnológico.
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¿Cuáles serán tus reponsabilidades?
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Diseñar y evolucionar el Modelo Operativo del área IT: procesos, roles, responsabilidades, KPIs, SLAs y OLAs.
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Definir políticas, estándares y procedimientos de gobierno que rijan la operación de la plataforma IT y asegurar su adopción.
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Diseñar marcos de gobierno integrando ITIL 4, DevSecOps, SRE y metodologías ágiles, adaptados a la realidad de un entorno bancario regulado.
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Acompañar a los equipos del banco en la adopción del modelo operativo, ejerciendo un rol consultivo y facilitador.
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Identificar y evaluar oportunidades de incorporación de IA en el modelo operativo: operaciones predictivas, automatización inteligente de procesos ITSM, AIOps, etc.
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Producir documentación de alto impacto: marcos de referencia, playbooks, guías de adopción, modelos de madurez.
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Colaborar con otras áreas para garantizar la coherencia del modelo operativo con las decisiones técnicas y de seguridad.
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¿Qué podemos ofrecerte?
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Contrato fijo.
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Formación online en aquellas áreas que resulten de tu interés.
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Modalidad teletrabajo.
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Jornada completa de Lunes a Viernes.
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Salario valorable.
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Requisitos
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Experiencia
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8 a 12 años en consultoría orientada a la definición y transformación de modelos operativos IT en organizaciones de gran tamaño.
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Experiencia demostrable como diseñador de modelos operativos, no como usuario o gestor del modelo.
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Experiencia en sector bancario o en sectores regulados (seguros, telecomunicaciones, administración pública).
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Experiencia en entornos híbridos y multi-proveedor: on-premise, cloud, infraestructura distribuida, middleware.
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Conocimientos
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ITIL 4 a nivel de diseño de procesos y gobierno de servicios. xugodme
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DevSecOps y SRE: comprensión de su impacto en el modelo operativo, no como practicante técnico.
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Marcos de gobierno IT.
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Certificaciones
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ITIL 4 Managing Professional o Strategic Leader: Muy valorada
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COBIT: Valorada
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TOGAF: Valorada