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Especialista en crm

Aldosende
Grupo efectoLED
Publicada el 10 junio
Descripción

Especialista en CRM - Responsable de Campañas ¿Por qué vas a querer ser un/a #LEDer?Somos una compañía joven, dinámica, multicultural, muy consolidada en el sector ecommerce y en constante crecimiento, tanto a nivel nacional como internacional. Nuestros productos LED aportan soluciones sostenibles que permiten cuidar y proteger nuestro entorno, porque sólo tenemos un planeta. Como LEDer disfrutarás de un interesante paquete retributivo y beneficios sociales. Además, apostamos por favorecer los estilos de vida saludable, fruta de temporada, menú para empleadxs, pago de inscripciones a carreras, además de colaboraciones en diferentes modalidades deportivas, ¡I Love Sport!MisiónDentro del área de CRM, formarás parte del departamento de Marketing con la misión de definir, crear, ejecutar y optimizar campañas personalizadas enfocadas en la conversión, recurrencia y fidelización de clientes.Serás responsable de desarrollar campañas multicanal, principalmente a través de email marketing, newsletters, web push, app push y web, utilizando segmentación avanzada, datos de comportamiento y reglas de negocio.Tu objetivo será impulsar los KPIs de cliente mediante campañas y customer journeys adaptados a sus necesidades e intereses, identificando oportunidades de crecimiento a través del análisis de datos y la detección de segmentos estratégicos.¿Qué harás en tu día a día?Definir y coordinar campañas: Definir campañas personalizadas adaptadas alas necesidades e intereses de nuestros clientes. Creación de briefing, gestiónde traducciones y piezas con el equipo de diseño.Crear y configurar: newsletters (plantillas/módulos, contenido dinámico,asuntos/CTAs, UTMs) y pushes.Medición y optimización: medición de resultados y optimización de campañasy piezas para mejorar los resultados. Optimización mediante A/B tests (asunto,contenido, timing), ajuste de audiencias y frecuencia según rendimiento.Reporting: Detección de clusters mediante analisis de datos y seguimiento deKPIs (CTR, conversión, revenue, bajas/opt-out) y aprendizajes accionables.¿Qué buscamos?Experiencia trabajando con herramientas de CRM.Valorable experiencia con SalesforceCapacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en accionesconcretas.Pasión por el marketing digital, el eCommerce y la experiencia de cliente.HorarioEntrada entre las 08:00 y las 09:30 hSalida entre las 17:00 y las 20:00 h1 hora de descanso Beneficios sociales:Seguro médicoTú puedes ser un@ REVOLUCIONARI@. Tú puedes ser un@ #LEDer.#WeAreLEDers.#LEDitBE.

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