En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!
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La persona seleccionada desempeñará el rol de Ingeniero/a de Soporte de Calidad Cliente y Calidad Proveedores, con responsabilidad directa en la gestión de no conformidades de cliente, el seguimiento de la calidad de proveedores y la coordinación de acciones correctivas tanto en fase de proyecto como en vida serie.
El puesto actúa como interfaz clave entre cliente, proveedores, fabricación, ingeniería y calidad.
Responsabilidades principales:
Calidad Cliente
* Gestión y tratamiento de no conformidades de cliente
* Análisis de incidentes de primer y segundo nivel reportados por Manufacturing
* Organización de la protección del cliente
* Pilotaje de reuniones con cliente para definir acciones, plazos y responsables
* Coordinación con la red comercial, concesionarios, incidentólogos y analistas
* Asegurar el tratamiento completo de incidentes de calidad con impacto cliente
* Capitalización y documentación de incidentes en los sistemas de información
Calidad Proveedores
* Apertura y gestión de no conformidades a proveedores
* Validación de causas raíz y planes de acción (8D)
* Obtención del reconocimiento de responsabilidad por parte del proveedor
* Gestión de contracargos y acuerdos con proveedores
* Realización de auditorías de proximidad a proveedores para evaluar la eficacia del 8D
* Seguimiento del progreso de planes de acción y puntos críticos
* Evaluación y aprobación de PSW de componentes entrantes (proyecto y serie)
* Participación en auditorías de perennidad en procesos de mecanizado y montaje
Formación, experiencia y conocimientos técnicos
* Estudios de Ingeniería
* Experiencia en el sector de automoción
* Experiencia en calidad cliente y calidad proveedores
* Gestión de incidencias de calidad en entornos industriales
* Análisis y resolución de problemas
* Interpretación de planos
* Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, Word)
Idiomas
* Español: nivel profesional
* Francés: nivel intermedio (valorable)
* Inglés: nivel intermedio
Localización: Valladolid
¿Qué podemos ofrecerte?
Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.
Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.
Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
Beneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible.
Retribución competitiva.
¿Quiénes somos?
Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.
Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 217 millones de euros, 9 sedes y un equipo formado por 5.240 personas.
Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen. xohynlm
Si crees que eres talento, ¡apúntate!