Descripción:
Desde Temporal Transfer buscamos personal de recepción para significativo hotel de Barcelona, para incorporación inmediata.
Las funciones serán:
Realizar las tareas relacionadas con el check-in/check-out y los procedimientos de atención al público.
Solucionar las posibles incidencias o reclamaciones que se puedan producir durante el turno, según lo indicado por la organización.
Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
Dar soporte al personal de recepción y conserjeria ante posibles ausencias.
Ocuparse del servicio de Room Service nocturno cuando un/a Cliente/a lo solicite.
Se ofrece:
Contrato Fijo Discontinuo
Jornada: 40 horas semanales
Turnos nocturno de 23:00 a 07:00
Salario según Convenio de Barcelona
Incorporación inmediata
2 días libres/semana
Requisitos:
Diplomatura en Turismo o formación en Gestión de Alojamientos Turísticos
Experiencia en el puesto de 3 años.
Idiomas: mínimo B2 inglés
Se valorarán los conocimientos de informática a nivel usuario, aplicaciones de gestión hotelera, curso de atención a los clientes y/o protocolo.
Se busca un perfil con habilidades sociales como la empatía, asertividad, buen/a comunicador/a, escucha activa y resolutivo/a.