Descripción:
En Colors, peluquería situada junto a la playa de Calpe, en Alicante, buscamos una persona amable, organizada y con habilidades de atención al cliente para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro centro. Será la primera impresión para nuestros clientes, por lo que valoramos una actitud positiva, cualificado y orientada al servicio.
Responsabilidades principales
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.
- Gestionar citas, tanto presenciales como vía telefónica.
- Atender consultas sobre servicios, precios y disponibilidad.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
- Cobrar servicios, emitir recibos y gestionar la caja diaria.
- Coordinar la agenda del equipo de estilistas.
- Promocionar productos para su venta.
- Resolver dudas y posibles incidencias con amabilidad y eficacia.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Requisitos:
- Grado Medio en Administración.
- Experiencia previa en atención al cliente (idealmente en peluquería, estética o comercio).
- Habilidades de comunicación clara y amable.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Organización, puntualidad y buena gestión del tiempo.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de agendas digitales.
- Exigible conocimiento de inglés y valorable idiomas adicionales